2023-12-01
在股票时代,每个游戏厂商都把社区运营和私域流量放在了比较高的位置。
但对于游戏制造商来说,做好精细的流量操作并不容易。首先,玩家在互联网上非常分散,制造商很难通过数字手段进行统计和维护;其次,当玩家发现制造商正在观察他们时,他们对游戏的反馈可能不是真实的,这使得用户研究失去了意义。
因此,通过社区窥视玩家的行为爱好已经成为许多游戏制造商已经悄悄地做的事情。为了方便制造商更好地观察玩家,根据玩家的讨论、演讲和反馈,对游戏进行积极调整。小红书,哔哩哔哩、NGA、米游社、小黑盒及其贴吧六大社区及活跃玩家做了简单的梳理和总结,希望对厂商有所帮助。

小红书:女玩家和“现充”玩家
说起小红书,很多人的第一印象可能和游戏有一定的距离。但无论是在平台上发布的报告中,还是在新闻媒体上,小红书近年来在游戏领域的声音和潜力都变得越来越不可忽视。与其他垂直游戏社区相比,小红书中的玩家群体似乎具有更突出的特点和趋势。
首先,小红书作为女客户的集中地,当然有大量的女玩家。如果你想从多个角度观察女性玩家,小红书无疑可以帮助你找到很多“样本”。但这些样本远比其他平台集中,角度多样,让我们看到更立体的女玩家外貌。
一方面,这些游戏更容易受到女性玩家的追捧,在小红书中的讨论和共享确实很受欢迎。比如《动物森友会》,一款界面可爱、玩法轻松的游戏,或者《哈利波特:魔法觉醒》等女性用户喜爱的IP产品,在小红书中的内容量非常客观。

小红书上也有很多像B女游戏这样的“专业对口”品类的研究。对于《王者荣耀》、和平精英是一款强大的社交游戏,也是许多女性玩家日常生活分享的重要组成部分。
可以看出,对于许多女性玩家来说,小红书已经能够承担各种功能,如共享展示、交流想法、查看策略材料等。对于一些女性玩家所占比例较高的产品或IP来说,小红书无疑是一个不容忽视的大社区。

另一方面,小红书也为我们提供了很多关于女玩家的全新视角。
在小红书中,很多用户会用细腻的“小红书体”来写一个清晰细致的体验分析。因此,我们可以看到女性用户对许多不同类别的游戏的看法。比如《莱莎的炼金工房》,一些媚宅游戏,可以在小红书上找到一些女玩家的真实感受,很有意思。

也有一些女性客户从非常生活化的角度描述自己对游戏的认知评论,解释自己是如何触摸游戏的,并痴迷于游戏中的因素。与全面的游戏评价相比,这种充满真情实感的反馈无疑提供了许多新的思维视角。

除了女玩家群体,在小红书上发布游戏类型的用户,无论男女,一般都会涉足很多其他领域,让自己有很多亮眼的标志。例如健身 逃离游戏和密室 游戏,时尚奢侈品 平时分享游戏的内容。与其他游戏社区简单的游戏玩家形象相比,你可以在小红书上看到很多广泛的爱好。
他们可以被当前热门游戏所吸引,并且善于触摸这些新颖有趣的新形式(VR游戏、健身环、NSSports等)。).与一些强大、专业、严格的客户测量平台相比,他的共享更注重体验和共享。和健身、剧本杀、美食、歌曲一样,游戏也是他们享受生活的一种方式。作为窥探汉海客户的大窗口,这种更具泛娱乐性的用户集中可能还有很大的发展空间。
B站:二次元基因和UP主风采
B站是一个聚集了众多Z代客户的平台,其游戏板块自然吸引了众多玩家。他们年轻,爱好普遍,善于研究和表达,热爱游戏等大众文化。对他们来说,哔哩哔哩是一个很好的舞台——他们可以欣赏和参与。B站依托平台强大的ACG底蕴和大量成功KOL的卵化,早已形成了健全、热度高、互动性高的游戏社区。

首先,由于哔哩哔哩的基因,二次元游戏在哔哩哔哩的声量明显较高。
比如《明日方舟》、B站发布的《原神》等二次元商品的相关内容,无论是官方号发布还是玩家写作,都有着非常丰富的关注和讨论。PV及相关同事创作的新版《原神》有时可以获得数千万的点击和大量的弹幕评论。俗话说,ACG不分家。哔哩哔哩的漫画内容和浓厚的二维文化氛围,当然为二维游戏创造了自然的成长空间。

其次,由于平台一直形成了对大众文化的认真研究氛围,也为平台引流了许多核心玩家,游戏内容非常丰富,兼顾深层次。
无论你喜欢单机手机游戏、网络游戏还是手机游戏,你都可以很容易地在B站找到各种类型的视频和讨论。有各种大神产生的具体策略和高端操作,也有电影情节的全过程;有轻松搞笑的玩梗整活,也有对小众游戏或特色品类的深入研究;有对行业的观察和研究,也有关于生活感受的杂谈。

平民玩家平时去玩遇到难题,可以参考各路大神的攻略经验。没有条件没有时间玩游戏的客户,也可以通过B站的步骤视频进行“云通关”。丰富营养的游戏内容包括各种类型的客户,如轻微玩家、强大的大师,或成为表演者或观众,长期沉浸在这个社区中,以满足角色、娱乐和社交网络的全面要求。
此外,必须提到的是,B站多年来建立的“原创系统”在游戏区也有着深刻的呈现。
成为“游戏区奶奶”,发布一些自己的游戏现场或杂谈,逐渐成为很多玩家的爱好。从玩家逐渐成为游戏内容的创作者,在满足表达欲望的同时,甚至可以选择依靠自己的喜好谋生。这种结合偏好、表达和职业的身份,也成为近年来许多玩家的愿望。除了单一的娱乐和信息交流之外,原创者的变化可以说是B站游戏区独特的玩家群体。
如今,市场上非常流行的KOL传播模式也进一步增加了UP所有者的黄金含量,使大多数爱好者开始转变为制作高质量内容的深层玩家。即使是近年来,游戏UP所有者也朝着偶像的方向发展。在创造内容创作者的同时,也引发了一些网络名人经济的影响,这也是一个非常有趣的观察角度。
一般来说,UP拥有强大的创造力、完整的实现渠道、年轻用户的聚集及其充满讨论氛围,让用户在游戏区找到“偶像”,也可以考虑让自己成为“偶像”,这种充满活力的内容制作和讨论链,确实为B站游戏社区生态建设赋予了持续的活力。
NGA:依靠强势攻略不断成长
在讨论NGA之前,我们不妨先区分一下:NGA可能是中国罕见的具有广度和深度的玩家社区,也是一个跟上多个游戏时代,进入良好增长的综合玩家社区的玩家社区。
在NGA论坛的早期阶段,只有暴雪游戏,但在过去十年的发展中,其社区类别逐渐覆盖了绝大多数游戏类别,包括当前流行的在线游戏(如英雄联盟和DOTA2)《CS:GO》)《最终幻想14》等。、单机手机游戏,主机游戏,更前后根据《F/GO》《阴阳师》、《少女前线》、《崩溃3》、《蓝色航线》等二次元/泛二次元游戏布局吸引了大量手机游戏玩家。
回顾过去,NGA能够抓住网络游戏的浪潮并不难看出。
回顾过去,NGA能够抓住网络游戏的浪潮并不难看出。一方面,NGA社区主要内容极具竞争力:策略。
就像NGA标榜的“精英玩家俱乐部”一样,NGA在开创之初就吸引了一批能够生产高质量PUGC/UGC策略的高端玩家。他们精心整理的游戏秘籍、游戏文化和游戏相关信息是NGA社区的基础。原创、稀有、立即等特,促使NGA获得对游戏有一定见解和追求的硬核玩家,
以魔兽世界为例,包括NGA官员、第三方原创者和玩家在内的社区客户创造了许多高质量的内容,包括最新动态、策略信息、情节分析、同行作品等。而且对于《魔兽世界》这个论坛的基础,NGA的分版还是挺细致的,玩家可以很快找到自己需要的信息。这种友好的信息检索方法为NGA积累了大量的忠实用户,用户在游戏内外的社交需求(如同伴招募、帮助等)可以不断扩大NGA的社交媒体,增强BBS客户之间的距离。
暴雪游戏以外的其他版面也推广了类似的基因。从《英雄联盟》到《王者荣耀》,从《阴阳师》到《明日方舟》,从《哈利波特:魔法觉醒》到《原神》,几乎每一款流行的精品手机游戏都能很快在各自的分区营造出良好的讨论氛围。受此深刻影响,社区客户也默契奉献策略内容,共同建立社区纪律。

例如,红叉区(英雄联盟区)是最早创建的非魔兽游戏板块之一,现在它也是一个非常讨论的分版,玩家可以参与游戏、策略、游戏和其他讨论。到目前为止,红叉区还慢慢包括了握拳游戏,如《金铲对决》、《LOL云顶之棋》、《无畏契约》等。
此外,根据一些二维手机游戏玩家擅长创建主题和灵活的社区氛围,一些手机游戏分区的讨论内容也朝着生活和常规发展的方向发展,用户对街道的信任也在增加。
不仅如此,仔细观察手机游戏吃瓜区和综合游戏讨论区,不难发现NGA用户不仅会从玩家的角度独立思考,还善于从微博、知乎、脉搏、第三方数据机构等网络社区收集自己喜爱的游戏和游戏厂商的最新动态,甚至关注游戏榜单、商品流量和国外收入。因此,在某种程度上,这些用户已经慢慢开始拥有“主人翁精神”,或者用他们的话来说,他们被称为“精神股东”。
另一方面,NGA的巨大内容和用户生态是社区可以支持游戏布局多样化的底盘。
事实上,早在魔兽世界最繁荣的时期,大量的NGA客户就对游戏之外的讨论有很多要求,从而产生了一个讨论布局的“大漩涡”,然后逐渐分裂了二次元(即猴子区)、萌宝、电子消费等更垂直的布局。这个丰富多彩的兴趣社区不仅可以承载用户的喜爱,还可以为他们探索这样的东西,NGA在未来创建其他游戏社区。
二次元手游社区在NGA的繁荣成长也足以说明这一点。在早期阶段,NGA的二次元分区只是一个主要讨论漫画、新粉丝、日本游戏、轻小说等ACGN内容的板块。最后,二次元分区慢慢细分为Vtuber、二次元跑团、藏袋等布局。因此,当用户活跃在论坛上时,也很容易被引导到二维手机游戏布局,为其他布局注入活力。
猴猴区甚至细分日麻等板块

更重要的是,二次元用户通常是几款二次元手机游戏的受众(但有主游戏和副游戏),而多个二次元手机游戏板块的NGA可以满足他们对不同游戏新闻、策略和讨论的需求,无需转换应用程序即可获得大量的游戏信息。很长一段时间以来,这些二维游戏爱好者自然地在社区中建立了自己的表达系统,游戏爱好者为社区创造了一个和谐的讨论环境(偶尔TTK阶段)。
通过NGA二维手机游戏布局,我们也可以看到一个非常有意义的迹象:NGA不是很多想象,只是一个基于终端游戏玩家的社区,社区多年的不断更新,为它产生了相当多的年轻用户。可以预见的是,由于社区生态的良好发展,NGA未来将继续吸引年轻用户和泛玩家。
米游社:代表未来和二次元的新力量
作为米哈游自己的玩家社区,米游社主要包括《原神》、《未定事件簿》、《崩溃学园》、《崩溃3》、《崩溃:星穹铁路》、《绝区零》等分版。因此,与泛游戏社区NGA相比,米游社更垂直于二次元游戏和ACG内容。它的用户习惯更容易洞察,社区调整也更容易控制。
就功能而言,事实上,米友社与王者营非常相似。他们都有很强的游戏新闻、策略查询等服务能力,但在这方面有所不同:后者都是由王者荣耀助手演变而来的,从而催生了社交和直播;前者从一开始就被定位为玩家社区,米游社的初衷可能是促进玩家的沟通,提高他们对米哈游产品的粘性。
经过三年多的经营,米游社积累了大量的原创作者。他们有的是策略作家,有的是画家,有的是作家,有的是Coser,有的是多重身份。经过三年多的经营,米游社积累了大量的原创作者。他们有的是策略作家,有的是画家,有的是作家,有的是Coser,有的是多重身份。在米哈游的指导下,他们可以写PUGC、大量内容,如UGC。因此,您可以在米游社看到玩家自发发送的各种贴纸:
高质量的策略内容。策略一直是米游社区的基础,除了米游社官方提供的游戏工具、数据统计和内容专题外,米哈还有很多玩财产的策略内容。对于这种策略创作者来说,从某种意义上说,写作策略不仅是他们个人成就的形式,也是他们与网络时代联系的方式。

包括同人图、同人漫画、表情图、手工制作、Cosplay等,方式各不相同,米哈游已经聚扰了很多爱发电的玩家。
三个玩家拿纸自己做希儿
日常生活中玩家互通。
我喜欢在互联网上活动二次元用户,非常热衷于分享他们在互联网时代和现实生活中的点点滴滴,甚至“慷慨”暴露他们的个人内心世界。所以,每个人都可以通过这个社区看到真正丰满的顾客。这种情况在其他平台或社区中并不常见。但需要注意的是,米游社作为玩家社区还是有很多不足之处的。
最先,在游戏秘密输出层面,与B站和NGA相比,米友社区的内容策略质量并没有显示出明显的优势。习惯于观看视频的玩家通过B站获得更高的策略数据,而更核心的玩家可能倾向于参与NGA更深入的游戏讨论。所以,即使米哈游的玩家可能会把米游社作为获取游戏秘籍信息的渠道之一,也不是唯一的选择。

从“大别野”分版的讨论内容可以看出,米友社的用户大多是16-20岁左右的年轻人。虽然这个年龄构成保证了社区的活跃和创新,但同时,这群年轻人自由发言也很可能导致整体讨论气氛过于懒散——或者直截了当:“太水了”,危及其他用户的社区浏览体验。不利于社区的长期健康发展。
但也有一些高质量的内容
最终,
虽然米游社已经聚集了米哈游旗下所有产品的社区,但除了已经进入生命周期序幕的《崩溃学园2》、社区人气不足的《未定事件簿》(女性玩家对游戏社区的依赖度相对较低),目前,米游社的重要客户仍主要是《崩溃3》和《原神》玩家,这将导致社区内容丰富多样,社区对用户的吸引力不够。
一般来说,虽然受平台分离、社区视频质量、商品数量(这与社区部分的丰富性直接相关)等因素的影响,但随着游戏阵容的增长,玩家数量日益增加,游戏仍有希望成为一个独特的玩家社区,根据游戏制造商的产品,在中国是独一无二的游戏社区,是一个大力增强玩家信任感、提升品牌忠诚度的阵营。如今中国游戏圈并不少见这样的版本。
米游社聚集了大量代表新一代能量的年轻玩家
从某种意义上说,米游社可以看作是20年前在魔兽世界等暴雪游戏的帮助下建立的NGA论坛。然而,在未来,米游社可能是一个更关注米哈游自己的游戏,或者是一个基于二次元/泛ACGN内容的用户社区,视米哈游的发展取决于未来能达到多少体积。无论如何,在米哈游戏的成长过程中,今天的年轻玩家、泛二次元客户和认可度将继续提高,甚至有一天成为许多中国二次元游戏玩家心中的信念。
无论如何,在米哈之旅的成长过程中,今天的年轻玩家、泛二次元客户和认可度将继续提高,甚至有一天成为许多中国二次元游戏玩家心中的信念。如果那天真的到来了,我认为米旅游俱乐部可能会发挥一个不可忽视的作用。
小黑盒:PC和主机玩家的主阵地
这是一款集热点新闻、游戏信息库、玩家社区、战绩查询、购买游戏于一体的应用。除了PC游戏,小黑盒还有三个主机分区,但更多的是Steam用户。因为app可以绑定玩家账号,小黑盒已经成为很多Steam玩家必备的软件。
类似地,小黑盒论坛分为两个部分:盒子朋友动态和社区。盒子朋友动态是一个全面的讨论区。除了与游戏相关的话题外,从生活琐事到娱乐八卦都是盒子朋友的讨论类别,视频类别非常广泛。

在某个游戏社区,小黑盒里的游戏大多是单独设置的游戏、社区、头条等板块,形成了具有论坛交流分享功效的三个部分。
在游戏部分,游戏界面的数据和介绍可以让玩家快速了解游戏。下面的评论区是玩家讨论游戏的区域。玩家在这里发言,交流经验,给出反馈。许多新玩家将前往评论区,探索具有参考价值的评估或增加问题。

玩家在游戏评论区发布的感知
和一般游戏论坛一样,“社区”部分的帖子大多是游戏类型及其软硬件问题。也有很多玩家想交朋友。大多数游戏社区都设置了“在线/约会”页面,方便快捷的玩家找到同事一起玩,直接归结玩家的要求。

“头条新闻”部分保证了内容的质量。一些高质量的中长期策略文章或宣传被归因于这个区域,方便用户在这里建立个人品牌。同样,它还提供了玩家之间沟通的评论功能。在这里,更多的重型玩家聚集在一起。

根据陀螺君的观察,小黑盒客户普遍年龄偏小,客户效果极强,对Steam的游戏观察深入。由于它可以与steam游戏库的效果相关,云玩家的观点相对较少,用户对高质量的内容有一定的判断能力,并愿意为高质量的游戏及其内容付费,小黑盒一站式服务也增强了潜在客户的支付冲动,但在社区作为沟通者反馈给其他用户,客户更容易留下一些内心的想法。
像这样的客观建议还是很多的。一般来说,小黑盒社区由多个部分组成,包括信息收集、内容创造和共享、休闲活动等服务,与传统BBS相比,小黑盒社区服务更强,满足用户的不同需求,即使不是因为小黑盒作为BBS阵营,许多玩家仍然会看信息,寻找新的旅行,软件应用程序检查记录。
如果你是一个准备发布Steam的独立游戏开发者,小黑盒是一个值得进入的平台,它不仅可以给高质量的游戏带来更高的曝光率,还可以通过收集玩家的反馈来促进游戏类型的卵化。
贴吧:最自由、最宽容、最垂直

自2003年底正式启动以来,贴吧已经出现了近19年。虽然与往年相比,贴吧已经失去了大量用户,但2021年仍有3700万活跃。不可否认,它仍然是中国最大的综合性社区之一。作为百度的衍生品,网页搜索的引流给贴吧带来了很大的流量,大大提高了覆盖率。作为百度的衍生品,网页搜索的引流给贴吧带来了很大的流量,大大提高了覆盖率。
与其他论坛相比,贴吧几乎是一个由玩家自己创建和分散的社区。它的优势是客户更自由,覆盖了一个巨大的圈子。无论游戏有多少利基,你都可以在贴吧里找到好朋友。即使找不到相关的帖子,也可以自己建立一个,细分到实际的游戏甚至角色可以独立建立内容社区作为关键词,甚至可以独立建立栏,生产的内容会更垂直。
《活侠传》吧兄弟二创版块
贴吧注重自治自立。一般来说,酒吧由酒吧营销团队(酒吧所有者、小酒吧所有者、视觉编辑和语言编辑)和一般用户组成。这种模式促使酒吧没有统一的社区氛围。酒吧可以通过权限控制酒吧风格。对于不同的酒吧规则和用户属,每个酒吧都会形成不同的氛围,甚至划分为不同的小圈子。
一般来说,玩家之间流行的论坛分为两种:散播材料供应和交流。由于百度的生态,贴吧更好地融入了这些论坛模式。玩家不仅可以方便地在贴吧上找到与游戏相关的辅助软件、声音和其他高质量的软件,还可以根据不同游戏玩家的要求分享自己的经验和交流问题。

因此,贴吧为玩家创造了一个随意、方便的交流环境。与其他论坛相比,许多独立的游戏制作团队也愿意在贴吧与玩家沟通,以吸收用户的反馈。
《鬼谷八荒》制片人张三在贴吧与玩家互动
对于普通用户来说,贴吧的作用在于互动,处理问题,寻找资源,了解热点话题,跟踪时事。与普通用户相比,有一种奉献的客户,通常被称为“酒吧之神”,用户经常发布策略和挖掘游戏内容,为酒吧提供专业帖子,经常活跃在酒吧处理玩家的常见问题,以获得玩家的认可,扩大自己的声誉。
由于等级制的存在,很多玩家养成了每天签到发帖的习惯,优秀的老玩家也很乐意解释新手的问题,所以贴吧本身的客户粘性还不错。
值得一提的是,也许是因为之前的流量很大,或者是因为内容的导向极其垂直,贴吧用户比其他平台社区更擅长制作梗,特别喜欢制作自己的梗图。许多与游戏相关的梗最初在贴吧传播最广泛。
但是贴吧里还是有灰色行业的,花钱买吧主的情况也不少。大多数游戏制造商会选择在游戏曝光前优先创建贴吧,以防提前注册。至少在不发生事故的前提下,管理权限可以掌握在自己手中,方便以后贴吧的运营。



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